因网购投诉多，京东商城、窝窝团、当当网被点名。北京市工商局昨天公布了上月消费投诉情况：京东商城一个月投诉达到389件，位居首位；窝窝团被投诉60件；当当网被投诉59件。据介绍，市工商局12315、96315两条热线在上月共受理网上购物消费投诉1204件，占投诉总量的40.77%。本报记者 廖爱玲